11.10.2008, 12:36 Je vous laisse consulter l'article qui est plus complet :)
- Apprenez à connaître votre rôle
- Choisissez un client qui vous convient et que vous serez satisfaire ...
- Restez zen
- Faites toujours ce que vous avez promis
- Admettez lorsque vous avez tord
http://www.smashingmagazine.com/2008/10/09/strategies-for-successful-client-relations/ mumuri cinemona.com
8 stratégies pour de bonnes ...
- mumuri
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14.12.2008, 23:57 Tu rajoutes un u à "tord" et on a un mode d'emploi pour travailler au bois de Boulogne. **utilisateur inconnu**
- **utilisateur inconnu**
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